仪器维保管理系统-TPM

如何保持良好的设备运营状态、提高设备运行效率、降低设备运营成本、降低设备检修成本，延长设备的生命周期，增加设备的投资收益率是负责人最为关注的。

Smarterlab管理系统从设备的采购开始跟踪，对所有设备进行整个寿命周期的管理，将包括档案、维修、维护、使用、清洁、检定、校准与验证在内等诸多记录保存下来，自动生成相应台账与趋势图，便于管理人员对设备的运用状况进行随时监控与汇总分析。Smarterlab管理系统对每台设备都设置有定期修理预警功能，到期自动提醒工作人员跟进，延长设备的使用周期，真正落实客户对设备管理的要求。

可能会遇到的问题

档案管理乱

仪器档案丢失、破损，查阅难

维保不及时

没有完善的定检计划和提醒机制，无法按约定时间实施定检、保养

维修台账乱

何人维修、何时保养，有无问题，什么结果，无从查起

损坏无法追溯

仪器为什么故障，是人为原因还是设备缺陷，上次故障是什么时候？

预约不均衡

纸质预约，有人预约全天，有人预约不用，有人预约不上，资源无法得到有效利用

统计难

多为纸张记录，人工统计，导致数据漏填、不填，统计不完整

产品功能介绍

System value

设备档案管理

新增资产

字段自定义

一物一码

Excel导入、导出

设备工单管理

故障报修

工单受理

工单进度

设备维修管理

设备保修

设备维修

维修历史

设备维护管理

维护计划

动态提醒

设备维护

维护历史

预警管理

报修提醒

维护提醒

工单提醒

短信提醒

微信提醒

设备档案管理

设备档案录入

支持编码、名称、位置、型号、供应商、制造商，生产日期、安装日期、图片、文档、附件、等参数，支持单个添加、批量Excel导入；

仪器档案字段自定义

仪器输入字段可以根据需要动态添加,支持文字、日期、下拉等多种字段类型。

一物对一码

仪器条码

一物对一码：每个设备对应一张专属二维码，将它们贴在设备上，扫码即可查看相应信息；

微信扫一扫：您可以轻松获取仪器信息，如名称、型号、状态、供应商、经销商、安装日期、设备参数等基础信息。

微信扫一扫：可报修、预约；

故障一键报修

现场发现故障问题时，微信扫一扫，一键提交维修工单。

维修工单将实时提醒到维修人员，减少故障持续时间。

仪器维修管理

通过手机端、pc端报修，形成报修工单。

根据预先设定的工单处理流程，自动推送至每一个步骤的负责人，并发送短信和微信提醒。

工单处理人员可通过手机随时进行处理，让维修便捷、及时和透明。

工单处理完成后，形成仪器维修记录，如故障描述、维修人，维修单位、维修时间、维修费用等信息。

后台可以实时查看所有工单的状态、进度。

养护管理

设置定检周期，系统会根据设定的定检周期自动形成养护工单。

根据预先设定的养护工单的提醒人，自动发送短信和微信提醒。

工单处理人员可通过手机随时进行处理，让养护处理便捷、及时和透明。

工单处理完成后，形成仪器养护记录，如养护人，养护单位、养护时间、费用等信息。

后台可以实时查看所有工单的状态、进度。

智能派单，让复杂的流程自动高效运转

让传统需要做很多人工千预才能完成派单的工单，升级为自动执行派单、通知、预警等操作，效率大幅提升。

自动执行派单、通知、预警等操作，效率大幅提升

即时通知，随时掌控

每当有客户提交信息或更新记录时，在线表单会基于触发条件自动发送电子邮件或短信通知。包含附件，所有相关人员都可参与其中。

合规性

设备档案

每台设备及其软件的档案包括（但不限于）：

1）设备及其软件的名称和标识；iso17025 6.4.13-a

2）制造商名称、形式标识、系列号或其他惟一性标识；iso17025 6.4.13-b

3）设备复核规定要求的验证依据;iso17025 6.4.13-c

4）设备当前位置；iso17025 6.4.13-c

5）所有校准或检定证书和校准日期、测量结果及复印件，设备的调整和验收准则（即设备技术要求），下次校准的预定日期；iso17025 6.4.13-e

6）设备使用记录；

7）设备维护计划以及已进行的维护记录；iso17025 6.4.13-g

8）设备的任何损坏、故障、改装或修理的详细信息。iso17025 6.4.13-h

9）检定证书、期间核查报告。

设备的校准和维护

在ISO17025的范围内，实验室必须确保从分析仪器获得的数据是可靠和有效的。实验室必须保证仪器处于正确的操作状态并且校准数据（无论是每天、每周还是每月执行）是有效的。与实验室人员要求一样，标准的这一要素增加了额外的可信度，即样本数据准确、准确和有效。用于实验室的完全集成的软件解决方案会在仪器校准超出规范或过期时发送通知，并且可以跟踪仪器的日常内部和外部维护，确保定期校准和维护仪器。审核员通常会在审核开始时要求提供仪器维护和校准记录，而smarterlab LIMS 可以毫不费力地迅速提供这些信息。

17025 6.4.3:实验室应有处理、运输、储存、使用和按计划维护设备的程序，以确保其功能正常并防止污染或性能退化。

17025 6.4.6在下列情况下，测量设备应进行校准：
——当测量准确度或测量不确定度影响报告结果的有效性；
——为建立报告结果的计量溯源性，要求对设备进行校准。
——用于直接测量被测量的设备，例如使用天平测量质量；
——用于修正测量值的设备，例如温度测量；
——用于从多个量计算获得测量结果的设备。

17025 6.4.7实验室应制定校准方案，并应进行复核和必要的调整，以保持对校准状态的可信度。

设备标识

仪器设备定期维修，与持续实施后，应根据 17025 6.4.8在仪器贴设备上标签及时识别，在遇到过程中发现该仪器设备有故障或异常也应有提示，为避免用户调整导致应贴上封签，可能会影响用户安全，受伤害者应贴上警告示标志。实验室可参考以下标签内容设计各种标签，各种在使用上应详细说明，宣导与教育。

仪器设备应有明显的标识表明其“检定/校准”或验收状态，由仪器设备管理员根据检定、校准等的结果粘贴状态标识，状态标识一般分为以下几种：

a)完好。常为绿色标识，表明仪器设备处于未使用状态。

b)待用。常为黄色标识，表明仪器设备处于未使用状态。

c)停用。红色标识，表明仪器设备已经损坏，不能正常使用，需要及时维修。

总之，实验室所有的仪器设备都应标识完整，状态明确，使用者对仪器的状态一目了然，便于管理。

iso17025 6.4.13-a设备及其软件的名称和标识；

仪器的授权和使用

只有经过技术培训合格的人员才有资格获得实验室相关负责人授予的仪器设备使用授权。获得使用授权的人员承担着仪器设备的维护保养、检定校准、检测质量保证、使用安全的责任。
所有设备，尤其重要设备应由经培训考核合格的操作人员使用。设备使用和维护的作业指导书(包括制造商提供的技术说明书或有关手册)应现行有效，便于使用人员取用。使用仪器时应进行登记，写明使用时间，用途，使用人及仪器状态。当使用过程中出现仪器故障时，应立即停止试验，并报告仪器管理人员。待仪器故障解除，并经重新验证符合要求后，方可继续使用。

iso17025 6.2：人员、权限及授权；

条码简单设计，快速打印

界面友好，简单傻瓜

设计器采用拖放式设计，所见即所得的标签模版模式，简单拖拽即可完成。

兼容性强

兼容性强，系统已对接斑马厂商协议，支持斑马全系列标签打印机。

多人协作，高效打印

wifi、以太网接口，可多台电脑连接打印机跨网络、跨地域随时打印。

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