问实验室现有的电子天平能用吗?
只要天平提供标准 RS232 / RS485 串口输出或蓝牙连接,就可以适配接入(串口兼容 Modbus-RTU 协议,多数工业级天平均支持),不必更换设备。把品牌型号发给我们,24 小时内给出适配结论。
问量程和精度怎么选?
按称量场景分两档选型:瓶身余量复核、危化品归还核验用大量程档即可;试剂配制、定量分装用小量程高精度档。建议以实际称量需求为准,稳定可靠优先,不必一味追求高精度。
问怎么保证称重数据对应的是正确的瓶子?
流程上先扫瓶码再上秤:扫码后系统进入该瓶的称量界面,此时上秤的读数才会被记录,重量与这一瓶强绑定,不会张冠李戴。
问天平必须从你们这里买吗?
不必须。硬件可以由客户自行采购,也可以通过 SmarterLab 推荐渠道采购,两种方式服务内容一致:SmarterLab 负责软件、接口与集成适配,设备厂商负责设备本体质量、维修与质保。选型以经过验证的兼容设备清单为准。
问称重记录会进台账吗?
会。称重结果自动带入对应的领用、归还记录,形成可追溯的重量证据,与库存变动、危化品消耗跟踪一起沉淀在 WMS 台账中,可随时导出配合审计。